通信设备网络设备维护维修,通信设备网络设备维护维修方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于通信设备网络设备维护维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍通信设备网络设备维护维修的解答，让我们一起看看吧。

1. 电信宽带设备坏了怎么办，找什么部门维修啊？
2. 电信宽带出问题，投诉后也没有解决该怎么办？
3. 电脑坏了，你会通过什么渠道维修？网络联系还是去实体店？为什么？

电信宽带设备坏了怎么办，找什么部门维修啊？

如果电信宽带设备坏了，应该致电电信客服中心，寻求他们的维修帮助。电信客服中心是专门负责处理用户问题和维修服务的部门，他们会提供指导并安排技术人员上门维修。在联系客服时，最好准备好相关设备的故障描述和账号信息，以便他们更好地理解问题，并快速解决。记住，耐心等待并配合维修人员的工作，以确保问题得到有效解决。

如果电信宽带设备坏了，您可以联系电信运营商的客服部门，向他们报告问题并请求维修。通常，电信运营商会有专门的技术支持团队或维修部门负责处理这类问题。您可以拨打客服热线或在官方网站上寻找相关联系方式。提供详细的故障描述和设备信息将有助于他们更快地解决问题。

电信宽带出问题，投诉后也没有解决该怎么办？

问题写的太简单，出问题，什么问题?我简单回答一下，所有的宽带出故障，就联系他们的官方客服，电信10000，联通10010，移动10086，切记转人工，有录音，为你后期***提供保障，不要去联系其他电话，会影响后期***，法律明文规定，48小时内修复外线问题，超时你就可以工信部网站上投诉并要求赔偿。按照各个公司的标准，外线故障24小时就该修复，不修好他们内部会考核相关维修人员。

电信宽带要是出问题，修不好，大多都是自家线路或者设备有问题。只要电信送过来的光正常，猫也没问题，那基本上就要从自身找起了。你的是什么问题解决不了？网速慢？上不了网？还是其它什么？

首先我要说的是，国内三大运营商：电信、联通、移动，就电信的网速、稳定性、服务是最好的，当然了，费用也是最高的。

电信宽带出了问题，投诉后没有很好解决，需要你确认一下，电信那边是否有师傅上门进行检查了？

关于投诉电信后问题依旧没解决，我给的建议是：

1、先打 10000 客服号进行反馈，要求电信安排师傅上门检查；

2、再打中国电信的投诉电话 400-881-0000 进行投诉处理；

3、上面两个电话打了之后，就可以来狠点的了，向工信部进行投诉。请记住，务必要先向中国电信进行反馈和投诉，再向工信部投诉（***://***.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/），这样是最符合规则的。一旦向工信部投诉后，要不了多久，电信会很热情的联系你，可能还需要你反馈问题是否解决，相当管用（请勿滥用）。

想当年（10年前），那时电信有个什么商城点播类服务，然后我电脑中毒了，莫名其妙被扣费了，向电信反馈说是我消费的，后来我向工信部投诉了，然后，我们县里的电信人员还来家里问情况，还让我写了个问题解决的证明！

首先，要确定是运营商问题还是用户自有设备问题。

1.运营商接入网、光纤线路、光猫、机房数据类问题，运营商无条件修复，延期造成用户损失，可以申请赔偿。

2.用户自有设备问题，暨光猫一下设备和线路，包括路由器、交换机、网线、电脑登终端等设备，运营商无义务维修，需要用户自行维修。

电脑坏了，你会通过什么渠道维修？网络联系还是去实体店？为什么？

说起这个我还真的就碰上过一次，当时电脑坏了自己又不懂，就去找了几家实体店，说起来也真的是坑，第一家说系统问题安装了系统20块钱没有用，又说是 主板问题换了主板又没有用。后来我又换了一家，说是cpu的问题弄了几天还是没有修好。一台电脑基本都快换了个遍了。后来我又去找了一家说是电源问题…好家伙真的是电源问题，几十块钱搞定了，大家说坑不坑…

到此，以上就是小编对于通信设备网络设备维护维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于通信设备网络设备维护维修的3点解答对大家有用。